Bea Cukai Samarinda Himpun Masukan Layanan Digital Ekspor, Impor, dan Logistik

Kegiatan yang berlangsung di Aula Banua Caraka KPPBC TMP B Samarinda tersebut melibatkan pimpinan perusahaan dan pengguna jasa atau perwakilannya. Para peserta menyampaikan masukan berdasarkan pengalaman dalam menggunakan layanan pemerintah berbasis digital. Masukan tersebut menjadi bagian penting dalam proses survei untuk melihat efektivitas dan efisiensi implementasi layanan dari perspektif pengguna.

Pelaksanaan kegiatan merupakan tindak lanjut dari pemberitahuan pelaksanaan survei oleh Tim Transisi Ekosistem Logistik Nasional. Survei dilaksanakan secara terkoordinasi di lingkungan Kantor Wilayah DJBC Kalimantan Bagian Timur dengan melibatkan satuan kerja vertikal serta peserta survei sesuai wilayah kerja masing-masing. Koordinasi tersebut menjadi bagian dari pelaksanaan evaluasi layanan dalam ekosistem ekspor, impor, dan logistik.

Melalui pelaksanaan survei ini, Bea Cukai Samarinda mendukung upaya evaluasi terhadap implementasi layanan pemerintah berbasis digital di bidang ekspor, impor, dan logistik. Masukan dari pengguna jasa diharapkan dapat menjadi bahan dalam melihat pelaksanaan layanan sekaligus mendukung penguatan layanan pemerintah yang efektif, efisien, transparan, dan akuntabel.

Bea Cukai Samarinda berkomitmen untuk terus menjaga integritas dalam memberikan pelayanan kepada pengguna jasa dan mitra kerja secara efektif, efisien, transparan, dan akuntabel.