Coffee Morning Bea Cukai Samarinda: Dengar Aspirasi, Hadirkan Solusi

Dalam suasana yang santai dan interaktif, para peserta diberikan kesempatan untuk menyampaikan berbagai saran dan masukan secara langsung. Melalui dialog terbuka tersebut, Bea Cukai Samarinda berupaya memahami kebutuhan pengguna jasa sekaligus menghadirkan solusi yang konstruktif guna meningkatkan kualitas pelayanan.

Kepala Kantor Bea Cukai Samarinda, Tribuana Wetangterah, menyampaikan bahwa kegiatan Coffee Morning merupakan salah satu bentuk komitmen Bea Cukai Samarinda dalam membangun hubungan yang harmonis dengan para pengguna jasa. “Melalui kegiatan ini, kami ingin membuka ruang komunikasi yang lebih dekat dan terbuka dengan pengguna jasa. Aspirasi dan masukan yang disampaikan menjadi bahan evaluasi yang berharga bagi kami untuk terus meningkatkan kualitas pelayanan serta menghadirkan solusi atas berbagai tantangan yang dihadapi pengguna jasa,” ujarnya.

Selain menyerap aspirasi, kegiatan Coffee Morning juga dimanfaatkan untuk menyampaikan informasi terkait kebijakan, prosedur, dan inovasi layanan yang diterapkan oleh Bea Cukai Samarinda. Pertukaran informasi yang berlangsung diharapkan dapat meningkatkan pemahaman serta memperkuat sinergi antara Bea Cukai dan pengguna jasa.

Melalui kegiatan ini, Bea Cukai Samarinda menegaskan komitmennya untuk terus membangun komunikasi yang terbuka dan kolaboratif dengan seluruh pemangku kepentingan. Dengan mendengar aspirasi dan menghadirkan solusi bersama, diharapkan tercipta pelayanan yang semakin optimal serta hubungan kemitraan yang semakin kuat.